Здравствуйте! Хочу рассказать как столкнулся с непростительной ошибкой, а может быть и нет, провайдера Interzet.
Несколько дней назад на обоих моих домашних компьютерах на совершенно разных сайтах начал всплывать непонятный баннер, но сразу я как-то внимания на него не обратил. И только вчера, после того, как он появился у меня на страницах Яднекс.Метрика, Вконтакте и HeadHunter я был очень расстроен и решил посмотреть что же там такое.
Итак, оказалось что баннер открывается в iframe, который в свою очередь забирает контент с поддомена fpbanners.interzet.ru. Тут мое разочарование практически достигло предела, ведь Interzet скорее всего не имеет права делать такие вещи, ведь тот же Вконтакте и не знает, что этот баннер показывается как бы у них на сайте и большинство ничего не подозревающих пользователей и не знают, что это не Вконтакт им баннер, а это вполне неправомерно делает Interzet.
В итоге я позвонил в клиентский отдел моего провайдера и там мне начали говорить, что у меня вирус. Конечно я быстро отбился от них аргументируя тем, что баннер забирается у них с поддомена. Меня попросили подождать.
После небольшого ожидания мне ответили – сказали, что это у них акция идет и баннер должен показываться только на локальных ресурсах провайдера, а это просто техническая ошибка. И конечно я им не поверил, так как баннер показывается не первый день, а переходы на рекламируемый сайт в любом случае они должны как-то считать и видеть откуда люди переходили.
Мне сказали, что я могу пойти к ним на форум, найти специальную тему и написать туда номер своего договора, чтобы мне отключили эту рекламу. На что я сослался на договор и попросил указать в соответствии с каким пунктом договора они имели право включать эту рекламу – мне не смогли ответить.
После получасового разговора с разным персоналом мне сказали, что мой вопрос улажен, и системные администраторы должны отключить мне баннер и вообще не допускать повторения подобных вещей. Но сегодня с утра баннер все же показывался.
К сожалению похожих по тематике статей пока нет.
Дак баян
многие мелкие провайдеры давно вставляют рекламу в ходовые сайты.. например вконтакте..
Но от интерзета не ожидал такого
Ну как сказать «баян», я с таким в первый раз столкнулся
а давай на метрополитен пожалуемся? я вот тож плачу за жетон и не желаю чтоб мне в это время рекламу подсовывали я же за проезд плачу а они и в вагоне и по радио или что у них там))) реклама заполонила все… от этого никуда уже не денешься, не в дверь, так в окно подсунут. Тока вот у меня тож интерзет и ничего подобного я не видел хотя и на локальных у них сижу…
Ну а если тебе все же нравиться реклама, тогда конечно, ничего не сделаешь.
А если ы этой рекламы не видел, то тебе повезло)
Желая избежать извращения ситуации относительно баннера, вызвавшего недовольство отдельных пользователей, хотим сообщить следующее:
Как ранее, так и сейчас мы ищем способ в снижении абонентской платы для своих пользователей (это Бонусная система, Дисконтная программа, Тарифы «Все включено» и прочее).
Одним из таких способов, который активно практикуется на Западе и на некоторых порталах в сети, – является согласие абонентов просматривать рекламу при нулевой абонентской плате.
К нашему сожалению, при тестировании показа баннера на внутреннем портале сети, произошел технический сбой, который и послужил причиной ситуации, вызвавшей недовольство.
Соответственно, при показе баннера не предполагалось и не использовалось никаких личных данных наших клиентов.
Если Вы видели подобные баннеры ранее или, что было бы странно, наблюдаете их и сейчас, сообщите Ваш номер договора по телефону 640-31-31,либо на почту noproblem@i-zet.ru, мы с Вами свяжемся для выяснения реальных причин.
Дело в том, что после моего звонка в вашу службу поддержки прошло более 3-4 дней, прежде чем баннер пропал, а это как вы понимаете очень долго в таких условиях. А сначала меня уверяли, что у меня вирус =)